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शीर्षक

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बिलिंग क्लर्क

विवरण

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हम एक अनुभवी और जिम्मेदार बिलिंग क्लर्क की तलाश कर रहे हैं जो हमारी वित्तीय टीम का हिस्सा बने। इस भूमिका में, उम्मीदवार को बिलिंग प्रक्रियाओं को सटीकता और समयबद्धता के साथ संभालना होगा। बिलिंग क्लर्क का मुख्य कार्य ग्राहकों को चालान जारी करना, भुगतान की निगरानी करना, और वित्तीय रिकॉर्ड को अद्यतन रखना होता है। इसके अतिरिक्त, उन्हें आंतरिक टीमों और ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद बनाए रखना होगा ताकि सभी लेन-देन पारदर्शी और त्रुटिरहित हों। बिलिंग क्लर्क को विभिन्न सॉफ्टवेयर टूल्स जैसे कि एक्सेल, अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर (जैसे Tally, QuickBooks आदि) का अच्छा ज्ञान होना चाहिए। उन्हें कंपनी की बिलिंग नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करते हुए सभी दस्तावेजों को व्यवस्थित और सुरक्षित रखना होगा। इस भूमिका में सफलता पाने के लिए, उम्मीदवार को विवरणों पर ध्यान देने वाला, समय प्रबंधन में कुशल, और टीम के साथ सहयोग करने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें वित्तीय डेटा के साथ काम करने में सहज होना चाहिए और गोपनीयता बनाए रखने की क्षमता होनी चाहिए। हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो न केवल तकनीकी रूप से सक्षम हो, बल्कि ग्राहकों के साथ सौहार्दपूर्ण संबंध बनाए रखने में भी माहिर हो। यदि आप एक संगठित, उत्तरदायी और मेहनती पेशेवर हैं, तो हम आपको अपनी टीम में शामिल करने के लिए उत्साहित हैं।

जिम्मेदारियां

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  • ग्राहकों को चालान तैयार करना और भेजना
  • भुगतान प्राप्तियों की निगरानी और रिकॉर्ड रखना
  • वित्तीय दस्तावेजों को अद्यतन और व्यवस्थित करना
  • बकाया भुगतान की अनुस्मारक भेजना
  • लेन-देन में त्रुटियों की पहचान और सुधार करना
  • विभिन्न विभागों के साथ समन्वय करना
  • मासिक और वार्षिक रिपोर्ट तैयार करना
  • बिलिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग और रखरखाव करना
  • गोपनीय वित्तीय जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करना
  • ग्राहकों की बिलिंग संबंधी पूछताछ का समाधान करना

आवश्यकताएँ

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  • किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से वाणिज्य या संबंधित क्षेत्र में स्नातक डिग्री
  • बिलिंग या लेखांकन में कम से कम 1-2 वर्षों का अनुभव
  • MS Excel और अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर का अच्छा ज्ञान
  • सटीकता और विवरणों पर ध्यान देने की क्षमता
  • समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण में दक्षता
  • संचार और ग्राहक सेवा कौशल
  • टीम के साथ सहयोग करने की क्षमता
  • गोपनीय जानकारी को संभालने की योग्यता
  • हिंदी और अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • तेजी से बदलते कार्य वातावरण में काम करने की क्षमता

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • क्या आपके पास बिलिंग या लेखांकन में पूर्व अनुभव है?
  • आपने किन बिलिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग किया है?
  • आप त्रुटियों को कैसे पहचानते और सुधारते हैं?
  • आप समय सीमा को कैसे प्रबंधित करते हैं?
  • क्या आप टीम में काम करने में सहज हैं?
  • आप ग्राहक की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
  • आपने अब तक कितने चालान प्रतिदिन तैयार किए हैं?
  • क्या आप Excel में उन्नत कार्य कर सकते हैं?
  • आप गोपनीय जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?
  • आपने किस प्रकार की रिपोर्ट तैयार की हैं?